Помощь и поддержка
Введите тему вашей проблемы
Мобильная связь и интернет

Как и зачем предоставлять персональные данные, если вы пользователь корпоративного номера

Пользователи должны предоставлять свои персональные данные оператору мобильной связи. Это требование обусловлено Федеральным законом «О связи» N 126-ФЗ.

Что будет, если не передать персональные данные?

Билайн вынужден будет ограничить:

  • услуги мобильной связи
  • финансовые услуги, в том числе услуги «Мобильной коммерции»
  • прием оплаты услуг мобильной связи наличными платежами

Как передать данные

Выберите удобный способ:

По электронной почте. Скачайте заявление на передачу данных пользователя номера. Заполните его и отправьте по адресу: services@beeline.ru.

Заявление на передачу данных пользователя номера

В личном кабинете Билайн. Зайдите в личный кабинет → «Персональные данные» и заполните форму.

Изучите подробную инструкцию, как предоставить свои данные через Личный кабинет.

Если у вас нет доступа к персональным данным в личном кабинете, обратитесь к сотруднику вашей компании, ответственному за корпоративную связь. Он сможет открыть доступ или внести ваши персональные данные.

В офисе Билайн. Узнайте адрес и время работы ближайшего к вам офиса на странице адресов салонов Билайн. Выберите свой город и найдите в списке собственные офисы Билайн (обычные салоны связи и торговые модули не подойдут). При себе нужно иметь паспорт.

Какие данные нужно передать

Гражданам РФ:

  • ФИО
  • Дата рождения
  • Место рождения
  • Паспортные данные — серия и номер, кем и когда выдан
  • Данные военного билета — серия и номер, кем и когда выдан
  • Данные заграничного паспорта — серия и номер, кем и когда выдан
  • Адрес регистрации
  • Адрес фактического проживания

Иностранным гражданам:

  • ФИО
  • Дата рождения
  • Место рождения
  • Гражданство
  • Паспорт иностранного гражданина — серия и номер, кем и когда выдан
  • Данные миграционной карты — номер, срок начала и окончания действия миграционной карты
  • При наличии документа нерезидента — название и номер
  • Данные вида на жительство — серия и номер документа, кем и когда выдан, срок действия
  • Данные о разрешении на временное проживание — серия и номер документа, кем и когда выдан, срок действия
  • Адрес фактического места жительства
По вопросам мобильной связи:
+7 800 700-06-28
Поддержка: services@beeline.ru
По вопросам фиксированной связи:
+7 800 700-80-61
Финансовые вопросы: finsupport@beeline.ru
Технические: helpdesk@b2b.beeline.ru
Сервисные: customercare@beeline.ru